S.S.S.

Sıkça Sorulan Sorular
  1. Güvenlik kamerası sistemini sabit ip olmadan izleyebilir miyim?

    Evet, yeni bulut teknolojisi ile artık bu mümkün, sabit (statik) ip olmadan da izleme olanağınız var. Hem mobil telefonunuzdan hem de bilgisayarınızda izleme yapabilirsiniz

  2. Kayıt cihazındaki görüntülerden USB flash disk'e nasıl yedek alabilirim?

    Öncelikle USB diski kayıt cihazına takıyoruz. Mouse(fare) kullanarak daha kolay yedek alabilirsiniz. Mousedan sağ tuşu tıklayın, açılan pencere de Ana Menu vardır. Ana Menüye tıkladığınızda Kullanıcı Adı ve Şifre girişi soracaktır. Giriş yaptıktan sonra Yedek yazan bölüme tıklıyoruz. Açılan ekranda USB diski seçiyorsunuz. Açılan saat ve tarih ekranından yedeğini almak istediğiniz zamanı belirliyor ve EKLE butonuna tıklıyorsunuz. Sıralı halde kayıtlar gelecektir. Almak istediklerinizi seçip ekranın en altındaki BAŞLAT butonuna tıklıyoruz.

  3. DVR kayıt cihazlarında USB flash disk algılanmıyor. Ne yapmalıyım?

    Cihaza takmış olduğunuz USB flash diske FAT32 formatında biçimlendirme yapmanız gerekmektedir.

  4. Lensler de kaç mm kaç derece açı görür?

    2.1 mm  1/3 150 Derece
    2.5 mm 1/3 130  Derece
    2.8 mm 1/3 115  Derece
    3.6 mm 1/3 96  Derece
    4     mm 1/3 78  Derece
    6     mm 1/3 53  Derece
    8     mm 1/3 40  Derece
    12   mm 1/3 23  Derece
    16   mm 1/3 17  Derece
    3,5-8mm Varifocal 1/3 96  Derece   – 45  Derece
    6-15 mm Varifocal 1/3 54  Derece   – 23  Derece

  5. Güvenlik kayıt cihazı için özel harddisk varmıdır ?

    Evet, güvenlik kayıt cihazları için özel harddiskler üretilmektedir, daha performanslı ve stabil çalışmaktadır.

  6. Watermark nedir? Ne işe yarar? Nasıl kullanılır?

    Watermark, kamera görüntülerini kayıt eden cihazın görüntüleriyle oynandığında program sayesinde bunu görebilme özelliğidir. Watermark, görüntülerin üzerine kodlama yöntemi ile özel kodlar yerleştirir. Bu özellik sayesinde kamera görüntüleri mahkemelerde delil olarak kullanılabilmektedir.

  7. Gece evde uyurken veya evde kalırken de alarm sistemini kurabilir miyim?

    Evi içi kurulum modunda eviniz de bulunduğunuzda da alarm sistemini rahatlıkla kurabilir güvende kalabilirsiniz.

  8. Alarm sistemini nasıl devreye sokabilirim veya nasıl devreden çıkarabilirim?

    Alarm sistemini çalıştırmak veya kapatmak için dilerseniz uzaktan kumanda kullanabilir veya şifre paneline şifrenizi girebilirsiniz. Sistem devrede iken evinize/iş yerinize geldiğinizde ise şifrenizi girmek ve sistemi kapatmak için size belirli bir süre verilecektir.

  9. Evime/işyerime geldiğim zaman şifremi unutursam veya şifre paneline şifremi girmekte gecikirsem evime/işyerime direkt olarak polis mi gönderilir?

    Böyle bir durumda öncelikle olayın bir yanlışlık mı yoksa hırsızlık mı olduğunu öğrenmek üzere abone aranır ve parolası istenir. Abone doğru parolayı verdiği zaman sorun çözümlenir.

  10. Elektrik kesintisi olduğunda alarm sistemim çalışmaya devam eder mi?

    Alarm sistemleri elektrik kesintisi ya da kötü niyetli kişiler tarafından elektrik sistemine müdahale edilmesi durumlarında alarm paneli üzerinde bulunan akü ile uzun süre çalışmaya devam eder. Elektriğin uzun süreli kesintisi durumunda akü son gücüyle alarmı devreye alır. Siren sesli uyarı verir. Alarm İzleme Merkezi’ne de uzun zamandır elektrik olmadığına dair uyarı gider. Güvenlik sisteminiz her koşulda yaşam alanınızı korumaya devam eder. ​

  11. Demir parmaklık ve sigortam var, neden alarm sistemine ihtiyaç duyayım?

    Demir parmaklıklar; yangın, deprem gibi acil durumlarda çıkışı engelleyerek can kaybına sebep olabildikleri için önerilmemektedir.

    Sigorta ise, sizin maddi güvenliğinizi sağlayarak, hırsızlık / yangın vb. olaylar sonrasındaki zararınızı karşılamaktadır. Hırsızlık olaylarında hem can güvenliğiniz hem de manevi değerleriniz tehdit altındadır. Güvenlik sistemleri ile bu gibi kötü deneyimler başınıza gelmeden müdahale edilebilir, böylece hem can hem mal güvenliğiniz korunmuş olur.​

  12. Evimde evcil hayvan var, yine de sisteminizi kullanabilir miyim?

    Elbette kullanabilirsiniz. Evcil hayvanlar için tasarlanmış özel pet hareket dedektörlerimiz ile 40 kg’ a kadar evcil hayvanlarınıza hareket serbestliği tanıyoruz. Konu ile ilgili evinize keşfe gelen güvenlik personelimizden detaylı bilgi edinebilirsiniz.​

  13. Taşınma durumunda sistemi de taşıttırabilir miyim?

    Yeni taşınacağınız ev / iş yerinizde önceden yapılacak ücretsiz keşfe istinaden, eğer uygunsa sisteminizi aynı şekilde, eğer ilave dedektörler gerekiyorsa sisteminizi ilave dedektörler eklenerek, kullanmaya devam edebilirsiniz.​

  14. Sistemin montajı sırasında evim/iş yerim zarar görür mü?

    ​Tüm montaj işlemleri deneyimli montaj ekiplerimiz tarafından, evinizde herhangi bir hasar oluşmaması için maksimum hassasiyet gösterilerek gerçekleştirilir. Alarm sisteminizi kablolu ya da kablosuz sistem olarak seçebilirsiniz. Kablosuz sistemde ; alarm paneli, sirenler, tuş takımı ve telefon hattı için enerji kablolaması yapılması mecburidir, yalnızca dedektörler kablosuzdur.​

  15. Alarm sistemi beni arayacak mı?

    Alarm sistemi sizi ve belirlediğiniz 5 telefon numarasını aramaktadır.

  16. Hırsız dış mekandaki sirenin kablosunu keserse alarm sistemim çalışır mı?

    Sirenin kablosunun kesilmesi durumunda hemen devreye giren bataryası sayesinde sistem çalışmaya devam edecektir. Ayrıca sistem bu durumu sabotaj olarak algılayıp sizi arayacak ve siren ışıklı ve sesli olarak uyarı verecektir.

  17. Kumanda ve Keypad’den kurulumda siren uyarı sesi verdirebilirmiyiz?

    Paradox marka alarm için;

    [ENTER] + [0000] + [704] + [4] + [5] yanık olmalıdır [ENTER] + [CLEAR]

  18. Paradox marka alarm da aranacak numaraları nasıl gireceğim?

    [Q] + [MASTER ŞİFRE] + [MEM] + [3] + [Tel No] + [ENTER]  

                                                                        [4] + [Tel No] + [ENTER]

                                                                        [5] + [Tel No] + [ENTER]

                                                                        [6] + [Tel No] + [ENTER]

                                                                        [7] + [Tel No] + [ENTER]

  19. Paradox marka alarm da saat ayarını nasıl yaparım?

    Saat 13:00’dan önce zaman ayarı girilecek ise;

    [Q] + [Master Şifre] + [TBL] + [5] + [ _ _ : _ _ ] + [1] + [ _ _ _ _  / _ _  / _ _ ] + [CLEAR]

    Saat 13:00’dan sonra zaman ayarı girilecek ise;

    [Q] + [Master Şifre] + [TBL] + [5] + [ _ _ : _ _ ] + [ _ _ _ _  / _ _  / _ _ ] + [CLEAR]

  20. Paradox marka alarm için Master şifreyi nasıl değiştirebilirim?

    [Q] + [Master Şifre] + [01] + [Yeni şifre] + [Yeni şifre] + [ENTER] + [CLEAR]

Bunlar dışında bir sorunuz mu var?

    Etiam magna arcu, ullamcorper ut pulvinar et, ornare sit amet ligula. Aliquam vitae bibendum lorem. Cras id dui lectus. Pellentesque nec felis tristique urna lacinia sollicitudin ac ac ex. Maecenas mattis faucibus condimentum. Curabitur imperdiet felis at est posuere bibendum. Sed quis nulla tellus.

    ADDRESS

    63739 street lorem ipsum City, Country

    PHONE

    +12 (0) 345 678 9

    EMAIL

    info@company.com